Jabra BIZ 2300 vs. Poly Blackwire C5210 – headset til callcenteret

Affiliate-links

Artiklen indeholder links, som kan give os en kommission ved køb. Det påvirker ikke prisen for dig.

Jabra BIZ 2300 vs. Poly Blackwire C5210 – hvad skiller dem?

Poly Blackwire C5210 er det bedste callcenter headset af de to lige nu: 573 kr., USB-C og jackstik direkte på kablet og levering på 2–3 dage. Jabra BIZ 2300 MS QD koster 727 kr., vejer kun 49 g og har et Kevlar-forstærket kabel, men har Quick Disconnect-stik, kræver et separat kabel til computer eller telefon og er bestillingsvare med 1–2 måneders levering.

Det, der adskiller dem mest, er altså ikke lyden, men stikket. BIZ 2300 er bygget til callcentre, der allerede har QD-kabler eller bordtelefoner med QD, mens Blackwire kan sættes direkte i en computer. Rangeringen hviler på databladene, ikke på en fysisk gennemgang. Se flere modeller under kontorheadsets.

Swipe til siden for at se hele tabellen på mobil.

Top-listen: callcenter headsets side om side

1. Poly Blackwire C5210 USB-C Mono – Vores topvalg, 573 kr.
2. Jabra BIZ 2300 MS QD Mono – Lettest, 727 kr. + QD-kabel

1. Poly Blackwire C5210 USB-C Mono – Vores topvalg

Blackwire C5210 er klar i det øjeblik, stikket sidder i computeren. USB-C til computeren og 3,5 mm jack til telefoner gør det til et fleksibelt headset til telefoni på både softphone og mobil. Den støjdæmpende bøjlemikrofon og SoundGuard-høreværnet er de to funktioner, et callcenter har mest brug for.

Det er dobbelt så tungt som BIZ 2300, og certificering til Teams eller andre platforme er ikke nævnt. Kablets længde står heller ikke.

Samlet vurdering

Tilslutning	★★★★★
Mikrofon	★★★★☆
Komfort	★★★★☆
Pris	★★★★★

Det sikre valg til callcentre, der kører softphone på computeren.

2. Jabra BIZ 2300 MS QD Mono – Det lette valg

BIZ 2300 er Jabras klassiske headset til kontaktcentre, og med 49 g er det under halvdelen af Blackwire. Kablet er Kevlar-forstærket, og headsettet er angivet som konvertibelt, altså med flere måder at bære det på. Jabra beskriver det som komfortabelt med holdbarhed i verdensklasse – producentens egne ord.

Stikket er Quick Disconnect, og der følger intet kabel til computer eller telefon med ifølge pakkeindholdet. Du skal altså købe et QD-kabel til USB eller til jeres bordtelefoner separat, og prisen for det er ikke med i de 727 kr. Mikrofonens frekvensområde, støjannullering og betjening er ikke oplyst, og leveringstiden er 1–2 måneder.

Samlet vurdering

Tilslutning	★★☆☆☆
Mikrofon	ikke vurderet
Komfort	★★★★★
Pris	★★★☆☆

Kun oplagt, hvis callcenteret allerede har QD-kabler og kan vente på leveringen.

Kilder

• Proshop: Poly Blackwire C5210 USB-C Mono, varenr. 3023220
• Proshop: Jabra BIZ 2300 MS QD Mono, varenr. 2668219

Det forhandleren ikke oplyser

For Jabra BIZ 2300 mangler mikrofonens frekvensområde, støjannullering, betjening og hørebeskyttelse i specifikationen, og der står ikke, hvilket QD-kabel der passer. For Poly Blackwire C5210 mangler kablets længde og certificering. Ingen af dem har en oplyst garanti.

Ofte stillede spørgsmål om Jabra BIZ og Poly Blackwire

Hvilket callcenter headset er bedst – Jabra BIZ 2300 eller Poly Blackwire C5210?

Til et callcenter med softphone på computeren er Poly Blackwire C5210 det bedste valg af de to: det har USB-C og jackstik, støjdæmpende mikrofon og høreværn, koster 573 kr. og leveres på 2–3 dage. Jabra BIZ 2300 kræver et separat QD-kabel og har 1–2 måneders levering.

Hvad er Quick Disconnect?

Quick Disconnect, forkortet QD, er et stik midt på kablet, så headsettet kan tages af uden at trække kablet ud af telefonen eller computeren. Headsets med QD bruger et separat kabel til den enhed, de skal forbindes med – det følger ikke med BIZ 2300 her.

Kan Jabra BIZ 2300 bruges som headset til telefoni på bordtelefon?

Anbefalet brug står som telefon, og QD-stikket er udbredt på bordtelefoner i callcentre. Hvilke bordtelefoner og hvilket kabel der passer, oplyser forhandleren ikke, så tjek det med jeres telefonileverandør.

Hvilket headset er lettest?

Jabra BIZ 2300 vejer 49 g, Poly Blackwire C5210 125,4 g. Til otte timers vagter kan vægten mærkes.

Relaterede artikler

• Poly Blackwire C5210 anmeldelse – USB-C headset til callcenteret
• Poly Blackwire 3220 anmeldelse – billigt USB-C-headset til kontoret
• Bedste Poly headset til kontoret – 4 modeller
• Jabra Evolve2 65 vs. Poly Voyager 4320 – hvilket trådløst kontorheadset?
• Kontorheadsets
• Headsets til Teams
• Anmeldelser af mødeudstyr og lyd
• Ergonomiske problemer og løsninger
• Indretning af kontoret

Købsguide: callcenter headset

Start med stikket

USB-C eller USB-A passer direkte i computeren. QD kræver et ekstra kabel, men passer til eksisterende udstyr.

Mono er standard i callcentre

Begge er mono, så det ene øre er frit til kolleger og teamleder.

Høreværn er vigtigt

Blackwire nævner SoundGuard. For BIZ 2300 står det ikke i specifikationen – spørg, før I køber til mange pladser.

Tjek leveringstid ved større indkøb

1–2 måneder er lang tid, hvis nye medarbejdere starter næste uge.

Konklusion: Blackwire til softphone, BIZ til QD-miljøer

Poly Blackwire C5210 er vores topvalg: 573 kr., USB-C og jack direkte, støjdæmpende mikrofon og 2–3 dages levering.

Jabra BIZ 2300 MS QD er lettere med 49 g og har Kevlar-kabel, men kræver et QD-kabel og har 1–2 måneders levering.

Har jeres callcenter allerede QD-kabler, kan BIZ 2300 give mening. Ellers er Blackwire det nemmeste valg.