Headset virker kun i den ene side – 6 ting at tjekke
Denne artikel indeholder affiliate-links
Vi kan få provision, hvis du køber via artiklens links. Det koster dig ikke ekstra. Indstillingerne er fra Microsofts supportsider; de øvrige tjek er vores vurdering. Vi har ikke selv testet de to headset.
Kort fortalt
- Vores topvalg: Jabra Evolve2 55 MS Stereo
Kort svar: tjek balance, mono og forbindelse
Virker headsettet kun i den ene side, så tjek først, om det er et mono-headset. Er det stereo, så tjek lydbalancen og indstillingen Mono-lyd i Windows, som Microsoft beskriver, og prøv en anden USB-port eller en anden enhed. Virker det stadig kun i én side, er fejlen efter vores vurdering sandsynligvis i headsettet. Skal du bruge et nyt, er vores topvalg Jabra Evolve2 55 MS Stereo til 938 kr., som er på lager.
Klar til at købe? Se aktuel pris hos Proshop
| Tjek | Sådan gør du | Kilde |
|---|---|---|
| 1. Mono eller stereo? | Se efter Mono eller Stereo i modelnavnet | Vores vurdering |
| 2. Balance | Start, Indstillinger, System, Lyd, vælg headsettet under Output; venstre og højre kanal skal stå ens | Microsoft |
| 3. Mono-lyd | Start, Indstillinger, Tilgængelighed, Lyd, Mono-lyd | Microsoft |
| 4. Stik og port | Prøv en anden USB-port, og tjek kablet | Vores vurdering |
| 5. Anden enhed | Prøv headsettet på en anden computer eller telefon | Microsoft |
| 6. Firmware | Hent opdateringer fra producentens hjemmeside | Microsoft |
Swipe til siden for at se hele tabellen på mobil. Menunavnene kan variere med Windows-version og sprog.
1. Er det et mono-headset?
Nogle kontorheadset har kun én højttaler, og så er lyd i én side helt normalt. Se efter Mono eller Stereo i modelnavnet, fx på kassen eller i headsettets app. Begge headset her er stereo ifølge Proshop. Flere modeller under kontorheadsets.
2-3. Balance og mono-lyd i Windows
Microsoft beskriver det sådan: Gå til Start, Indstillinger, System, Lyd, vælg headsettet under Output, og tjek under lydstyrken, at venstre og højre kanal står på samme niveau, typisk 100. Microsoft nævner også indstillingen Mono-lyd, som du finder under Start, Indstillinger, Tilgængelighed, Lyd. Microsofts fejlfinding til Bluetooth-lyd i én kanal råder til at slå Mono-lyd fra og til at tjekke, at formatet er sat til 2 kanaler.
4-6. Stik, anden enhed og firmware
Prøv efter vores vurdering en anden USB-port, og tjek kablet for knæk. Microsoft anbefaler at teste med en anden enhed for at finde ud af, om fejlen er i headsettet eller i computeren, og at hente firmwareopdateringer fra producentens hjemmeside og genstarte begge enheder. Er det et Bluetooth-headset, kan du også fjerne det og parre det igen, som Microsoft beskriver. Mere om lyd til møder i vores videomødeguides.
Når headsettet er defekt
Virker headsettet kun i én side på alle enheder, er fejlen efter vores vurdering i selve headsettet. Er det under to år gammelt, og har du købt det som forbruger, så kontakt forhandleren. Ellers er det tid til et nyt; se headsets til Teams.
Vores topvalgJabra Evolve2 55 MS Stereo938,00 kr. inkl. moms, 750,40 kr. ekskl. moms hos Proshop. Trådløst on-ear stereoheadset med Bluetooth 5.2 og USB-A-tilslutning, aktiv støjreduktion og boom-mikrofon med 3 mikrofoner. Op til 18 timers driftstid og op til 15 timers afspilning med støjreduktion. Multipoint, 130 g, ørepuder i kunstlæder. Certified for Microsoft Teams, Zoom Certified og Google Meet Certified ifølge Proshop. På lager med levering i morgen.
Se Jabra Evolve2 55 hos ProshopPå lager, stereo og trådløst med Teams-certificering.
HP Poly Blackwire 3220 USB-C, stereo226,00 kr. inkl. moms, 180,80 kr. ekskl. moms hos Proshop. Kablet on-ear stereoheadset med USB-C og USB-C/A-adapter, boom-mikrofon med støjreduktion, der kan drejes 270 grader, og kontrol på ledningen. 92 g, kabel på 161 cm i alt. Fjernlager med 5-6 dages levering; Proshop forventer det på eget lager 1. oktober 2026.
Se Poly Blackwire 3220 hos ProshopBilligt og kablet, så der er ingen Bluetooth at fejlsøge, men på fjernlager.
Kilder
Ofte stillede spørgsmål om headset i én side
Er det kablet eller indstillingerne?
Test headsettet på en anden enhed, som Microsoft anbefaler. Virker det der i begge sider, er fejlen i computerens indstillinger; virker det heller ikke der, er fejlen efter vores vurdering i headsettet eller kablet.
Hvordan tjekker jeg lydbalancen i Windows?
Start, Indstillinger, System, Lyd, vælg headsettet under Output, og tjek, at venstre og højre kanal står ens, ifølge Microsoft.
Hvornår skal headsettet skiftes?
Når det kun virker i én side på alle enheder, og indstillingerne er i orden. Er det under to år gammelt, så kontakt først forhandleren.
Hvad gør Mono-lyd?
Mono-lyd er en tilgængelighedsindstilling i Windows. Microsofts fejlfinding til lyd i én kanal råder til at slå den fra, hvis du vil have stereo.
Relaterede artikler
- Trådløs mus virker ikke? 7 ting du kan tjekke, før du køber ny
- Hæve-sænkebord virker ikke? 6 fejl du selv kan tjekke
- Brugt kontorstol: 9 ting du skal tjekke, før du betaler
- Konvertibelt headset – kun én af 4 Jabra Engage 55 SE kan bæres på flere måder
- Webcam virker ikke? Sådan finder du fejlen trin for trin
- Kontorheadsets
- Headsets til Teams
- Videomødeguides
- Produktanmeldelser af mødelyd
- Konferenceudstyr
Konklusion: indstillinger først, headset til sidst
Tjek, om headsettet er stereo, sæt balancen ens, tjek Mono-lyd, og prøv en anden port og en anden enhed. Virker det stadig kun i én side, er headsettet sandsynligvis defekt. Jabra Evolve2 55 MS Stereo til 938 kr. er vores topvalg som afløser, fordi det er på lager.