Blanke sider og striber på udskriften – 7 mulige årsager

Denne artikel indeholder affiliate-links

Vi kan få provision, hvis du køber via artiklens links. Det koster dig ikke ekstra. Årsagerne og trinene kommer fra HP's og Canons egne supportsider; vi har ikke renset printhoveder til artiklen.

Siden kommer ud blank eller stribet

Du trykker Udskriv, og siden er hvid, bleg eller fuld af striber. HP skriver, at du først skal tjekke blæk eller toner, printe en testside og rense printhovedet, hvis testsiden er blank. Derefter tjekker du indstillinger og firmware. Nedenfor er syv mulige årsager, og hvad HP og Canon anbefaler. Skal printeren skiftes, er Canon PIXMA TS7550i til 655 kr. vores topvalg, da den er på lager.

Klar til at købe? Se aktuel pris hos Proshop

Swipe til siden for at se hele tabellen på mobil. Canons råd er fra vejledningen til PIXMA MG3000-serien; tjek manualen til din egen model.

1. Tjek blæk eller toner

HP anbefaler at tjekke blæk- eller tonerniveauet og skifte lave eller tomme patroner. Tryk derefter på printerens informationsknap for at printe en testside direkte fra printeren. Er testsiden fin, ligger fejlen efter HP's beskrivelse snarere i indstillingerne på computeren.

2 og 3. Rens printhovedet

Er testsiden blank på en blækprinter, skal du ifølge HP rense printhovedet fra printerens menu, typisk under Værktøjer eller Printervedligeholdelse, eller fra HP-appen. Er udskriften stadig mangelfuld, kan du ifølge HP køre op til to rensninger mere, og efter tre rensninger anbefaler HP at skifte patronerne. Canon anbefaler at printe et dysecheckmønster først og rense, hvis der mangler linjer eller er vandrette hvide striber. Hjælper to almindelige rensninger ikke, anbefaler Canon en dyb rensning. Canon skriver, at rensning bruger blæk, og at dyb rensning bruger mere, så gør det kun, når det er nødvendigt.

4. Indtørret printhoved

Hjælper den dybe rensning ikke, skriver Canon, at du skal slukke printeren og lave en dyb rensning igen efter 24 timer. Er problemet der stadig, anbefaler Canon at skifte FINE-patronen og derefter at kontakte et Canon-servicecenter.

5 og 6. Indstillinger og firmware

HP anbefaler at tjekke, at farve, papirtype, papirstørrelse og kvalitet er rigtige i printdialogen, og at opdatere printerens firmware. På en laserprinter anbefaler HP i stedet for printhovedrens at printe en renseside, hvis testsiden er blank. Flere vejledninger under printerguides.

7. Når intet hjælper

HP anbefaler at kontakte HP's kundesupport, og Canon at kontakte et servicecenter. Om det kan betale sig at reparere eller købe nyt, afhænger efter vores vurdering af prisen på nye patroner eller reparation i forhold til en ny printer. Printere til hjemmet finder du under printere til hjemmekontor.

Hvis printeren skal skiftes

Billigst og på lager. Den bruger Canons FINE-patroner, som Canon nævner som det, der skal skiftes, hvis rensning ikke hjælper.

344 kr. dyrere end PIXMA, men hurtigere, med større bakke og fax.

Den eneste laserprinter. Den bruger toner i stedet for blæk, og ved blanke sider anbefaler HP en renseside i stedet for printhovedrens. Den skriver kun sort/hvid og er på fjernlager.

Kilder

• HP: HP printer prints blank pages
• Canon: Cleaning the Print Head
• Canon: Cleaning the Print Head Deeply
• Proshop: Canon PIXMA TS7550i, varenummer 3403719
• Proshop: Canon MAXIFY MB2150, varenummer 2575501
• Proshop: HP LaserJet Pro M209dwe, varenummer 2938901

Ofte stillede spørgsmål om blanke sider og striber

Hvorfor kommer siden ud blank?

HP nævner tom blæk eller toner, tilstoppede printhoveder, forkerte indstillinger og forældet firmware. Start med at tjekke niveauet og printe en testside.

Kan et indtørret printhoved renses?

Ofte kan du prøve. Canon anbefaler to almindelige rensninger, derefter dyb rensning og en ny dyb rensning efter 24 timer. Hjælper det ikke, anbefaler Canon at skifte FINE-patronen.

Hvor mange gange skal jeg rense printhovedet?

HP skriver op til tre rensninger i alt, før du skifter patronerne. Canon skriver, at rensning bruger blæk, så gør det kun, når det er nødvendigt.

Hvornår er det billigere at købe ny printer?

Det afhænger efter vores vurdering af prisen på nye patroner eller reparation i forhold til prisen på en ny printer. Sammenlign, før du bestiller reparation.

Relaterede artikler

• Print på begge sider: trin for trin i Windows og på Mac
• Skærmen flimrer: 8 årsager og hvad du gør ved dem
• HP 17A til LaserJet Pro M130 – 227 kr. for 4.800 sider
• Canon 069 og 069H til i-SENSYS MF754 – otte kroner for 5.500 sider ekstra
• Printerguides
• Printere til hjemmekontor
• Multifunktionsprintere
• Laserprintere

Konklusion: blæk, testside, rens, indstillinger

Tjek blæk eller toner, print en testside, rens printhovedet og tjek indstillinger og firmware, som HP og Canon beskriver. Hjælper intet, så kontakt producenten. Skal printeren skiftes, er Canon PIXMA TS7550i til 655 kr. vores topvalg, fordi den er på lager.

Se dagens pris hos Proshop